21、张笑蕾(黄委)

基本信息

姓名:张笑蕾        

性别:女        

民族:汉        

政治面貌:中共党员

出生年月:1973年10月     

参加工作时间:1993年12月

工作单位及职务:黄河博物馆 社会教育部主任

主要事迹

在平凡的岗位做最好的自己

张笑蕾,中共党员,1997年由南海舰队湛江基地退伍分配至黄河水利委员会新闻宣传出版中心工作。该同志自参加工作以来,尊重领导,团结同志,踏实肯干、积极上进,严以律已、宽以待人,在平凡的工作岗岗位上默默奉献,以谦虚谨慎、乐观向上的心态克服各种困难,圆满地完成了各项工作任务。

一、坚定信念,干一行,爱一行

根据工作需要她曾先后在黄委印刷厂、出版中心办公室、《黄河黄土黄种人》杂志社等部门工作,2012年又调动至黄河博物馆工作。无论在任何工作岗位,她始终坚守退伍不褪色,干一行爱一行,要在平凡的岗位上做最好的自己。由于工作能力和业绩突出,2013年被聘为博物馆社教部主任,并先后在2013年、2017年、2018年被评为新闻宣传出版中心先进工作者,2018年还被评为郑州市校外外教育优秀辅导教师。

二、转换角色,甘做一名文化传播者

黄河博物馆成立于1955年,作为世界上最早建立的水利行业博物馆,是我国唯一一座以黄河为主题的自然科技类博物馆,同时也是黄委对外宣传的重要阵地,社会教育部则是这个阵地上最亮眼的窗口。而讲解员作为一个历史文化的传播者、展览与观众的桥梁,其本身的文化素质、内涵修养十分重要,强化专业知识,提高业务水平,是每一位讲解员的努力方向。2012年6月来馆之初,她对讲解工作知之甚少,一切从零开始。为了干好讲解工作,能在短时间内成为一名接待热情大方、举止端正得体、讲解内容充实丰富、自然流畅的合格讲解员,她除了在工作中多向其他同志学习请教、苦练基本功外,业余时间也大多用于对业务工作的不断钻研。讲解词走到哪里就带到哪里、背到哪里;一有空闲时间就请家人、朋友听讲解找出不足;为了使讲解内容生动丰富,她查找大量与黄河相关的自然、历史与治理等情况的背景资料填充讲解内容,尤其注重收集与展览相关的各类信息融入其中,使得她的讲解详实、生动、可听性强。在短短的不到三个月时间内,她不但出色完成了工作角色的转换,还较快成长为博物馆讲解业务骨干。

三、认真准备,高质量完成重大讲解任务

她爱岗敬业,坚决拥护党的政策 ,始终与党中央保持一致,发挥一名党员的模范先锋作用,工作中勇挑重担,每年所承担的重要讲解接待任务达90%之多。近年来,参观博物馆的团队越来越多,讲解任务重,尤其是黄委和省市要求的讲解接待任务,要求高,时间紧,时刻准备,不打无准备之仗,为保障每次接待任务的顺利进行,尽管讲解内容早已熟记于心,但她还是会认真准备,了解来宾的相关情况、安排讲解的细节内容、做好讲解线路的时间把控。

几年来她曾先后高质量的完成了原中央政治局常委、全国政协主席贾庆林、原中央政治局委员、中央政法委副书记、中国法学会会长王乐泉、中国人民武装警察部队原政治委员孙思敬上将、中国人民解放军总装备部科学技术委员会(国防科工委)原主任李安东上将、全国政协常委、民建中央副主席周汉民、河南 省委书记王国生、水利部部长陈雷等重要领导的接待讲解任务,受到了多位领导的好评。

四、服务至上,一切以社会公众着想

张笑蕾同志在工作中始终严格要求自己的一言一行,以良好的精神面貌和精神状态对待工作。为树立博物馆的窗口形象,她从自身做起,在日常工作中,以高度的责任感和为人民服务、为治黄事业服务的满腔热情对待观众。工作中她热情为各类观众服务,了解观众的需求,做到有问必答、有求必应,并灵活运用讲解技巧和方法,根据不同观众的需求,做到“因人施讲”,力求使每位观众不虚此行,有所收获。每次讲解完后,她都要将讲解中的亮点和需要“加料”的环节总结回顾,自我加压,确保讲解水平日臻完善。遇到特殊情况,往往会加班加点,但她从不计个人得失,毫无怨言,做到随叫随到,默默地履行着“为治黄宣传事业服务、为观众服务” 的承诺,让观众在她热情、真挚、充实、生动的讲解的中,更加热爱、了解、关注母亲河,同时也展现出黄委和博物馆的对外良好形象。

五、表率引领,带好讲解队伍

作为一名党员,她能够以身作则,率先垂范,要求别人做到的自己必须先做到、做好,用自己的行动带动和影响他人,敢于批评与自我批评,积极寻找差距和不足、寻找解决问题的方法与办法。业务上她做好传、帮、带,在相互学习中与大家共同提升进步,带领团队以高标准进行讲解和优质服务,把枯燥无味的治河实践编成一个个生情灵动的故事传递给观众,讲好黄河故事,圆满完成黄委荣誉室和来馆参观的各类讲解任务,受到黄委办公室和观众的多次表扬。生活上她与部门同志相互关心、相互支持,情如手足,使社教部成为了一支团结向上、能打硬仗、朝气蓬勃充满活力的队伍。

六、精心策划,组织博物馆多项水情教育研学活动

近年来,博物馆从单纯的讲解服务向多元化的社会教育活动不断发展,社会教育功能日趋丰富。为了让博物馆的社教工作符合新的趋势和变化,她多次与教育、文博、水利等相关单位联络,先后组织并实施完成了黄河博物馆“国家水情教育基地”、全国中小学研学基地、河南省、郑州市中小学校外教育基地的申报工作,多次组织、接待了香港政府和香港青年联会组织的大型“爱我中华,中原行”“寻根中原,走近母亲河”参观活动,“海峡两岸青年志愿者交流营”活动;参与策划、组织大中专、中 小学生的“了解母亲河、关爱母河、走近母亲河”、“我心中的母亲河”“河南省最美孝心少年走近母亲河 感恩父母情”、黄河知识进校园、进社区、进机关,世界水日、中国水周、博物馆日等重要纪念日的宣传等活动,充分有效地展现了黄河博物馆这块爱国主义教育、水情教育良好阵地的魅力和风采。

曾获主要奖励

2013年 新闻宣传出版中心先进工作者

2017年 新闻宣传出版中心先进工作者

2018年 新闻宣传出版中心先进工作者

2018年 郑州市校外教育优秀辅导教师